Je pense que nous aurions droit a’ un remboursement , vu la circonstance qui nous a fait perdre le bus . Votre bus a été annulé ou a accusé d’un gros retard et cela vous a posé problème ? !Nous avons attendu plus de deux heures d’attente… aucune infos de leur part pour avertir les personne du retard. Il était en transit de Paris. Vous souhaitez faire une réclamation ? Ma réservation était pour le lendemain même heure même bus , la personne ayant fait la resa s’étant trompé d’un jour. Bravo !J’ai réservé Ouibus pour le 1 août 2019 ,j’ai attendu 1h30 toujours pas de bus , aucun courrier pour me prévenir qu’ils ont annulé mon bus ,J’ai essayé de joindre le service client impossible, c’est scandaleux, j’ai payé et on m’a même envoyé un mail pour me dire que mon bus est à l’heure alors qu’il y a aucun bus ,J’ai essayé de joindre le service client impossible c’est scandaleux j’ai payé et , j’ai même eu mon numéro de siègeBonjour j’ai fait plusieurs tentatives de réservation sur oui bus chaque fois il me prélève mais aucune réponse de leurs parts il m’on arnaquer 3 fois 27€ et 1fois 26€ merci oui busBonjour, Ce 4/7/19, 10 h50,j’ai réservé un PARIS-TOULOUSE, départ le 11/7 à 9 h, j’ai validé le paiement par CB, jusque là tout allait bien, puis, une page apparaît » validation de votre réservation » mais aucun numéro, puis, on me redirige brutalement sur la page de OUIBUS comme pour faire une réservation.je n’ ai pas reçu de mail de confirmation donc, pas de référence de commande. Voici les coordonnées de Ouibus avec son numéro de téléphone non surtaxé.
Le réseau français OUIBUS couvre les grandes villes telles que Paris, Toulouse et Lyon et les villes pl … Merci de me répondre.Bonjour, je suis dans un train qui aura du retard pour que je prenne mon ouibus ensuite à Nantes.
Alors faut il , à chaque arrét descendre du bus pour fliquer les passagers qui récupèrent leurs bagages ?? J’ai réessayé et là on me dit que le code est déjà utilisé. Aucune indication de Chambéry sur les cars. Pourquoi ne pas déplacer le bus loin de l’essence une fois qu’il a fini de charger? C’est dommage je prenais ces bus régulièrement et pour beaucoup de destinations , je l’ai fait découvrir à beaucoup d’amis et ma famille .Souhaiterait joindre une personne du service client OUIBUS par mail si possibleBONJOUR JE DOIS ALLER SUE NANTES LE 29 AVRIL J AIMERAIS PARTIR DE MONTPELLIER AU LIEU DE MARSEILLE COMMENT JE FAIS POUR MODIFIER MERCI DE ME RÉPONDRE RAPIDEMENT COORDIALEMENTJe souhaite réserver mon billet d’avion en fonction de vos horaires de septembre.Je n’ai pas trouvé d’autre moyen que celui-ci pour vous contacter.Bonjour j’aurais aimé savoir pour réserver le bus pour 13 personnes le 28 décembre 2017 au départ de Tours arrivée Paris Orly et le retour le 16 janvier 2018 de Paris Orly à Tours je ne vois pas les calendrier de réservation est-ce normal merci de votre réponse merci .Après avoir lu tous les commentaires, je ai été prise d’ un fou rire.
)Décidement, l’année dernière à cause de votre système de reservations qui bugue, j’ai perdu 86.00 euro puisqu’il me fallait utiliser le voucher avant 6 mois… ce qui n’était pas réalisable dans mon cas puisque je réside à l’étranger. les dirigeants de cette structure ont facilement trouvé l’astuce de se cacher derrière une compagnie de transport pour arnaquer les citoyens. Est ce que le bus peut attendre qq minutes. Comment est-ce possibles ! L’argent je m’en fiche je sais que ça sera pris mais le doudou !
Obtenir le numéro de téléphone de Ouibus. Il assure des voyages interrégionaux et des trajets longues distances en Europe, à petits prix, dans des bus confortables, équipés de Wi-Fi, de la géolocalisation et de prises électriques. Le contact par téléphone pour remboursement ne répond pas, quel que soit le numéro affiché sur la réservation ou le numéro client sur le site. POURQUOI PAS là LE HAVRE LA DEFENSE au LIEU DE PARIS BERCY – merçi amicalement MICHELINE VILLEYUn chauffeur qui fait la ligne Bayonne Toulouse Le week-endNous sommes dans le bus OUI en direction de Pau et le chauffeur roule les fenêtres ouvertes. Du coup nous ne choisirons pas non oui bus. Mercredi 09/11/2016 à 15h53. Nul.C,est pas sérieux vos services de cars ,c’est se moqué du monde , toutes les plaintes que.vous avez le numéro de téléphone pas attribué et j’en passeBonjour…Je ai pris votre bus ce samedi 9 fevrier..De Lens pour aller à paris .départ 13h10…..arrive à Paris à 16h35…..Avec un retour le dimanche 10 février de Parisà 17h45 pour arriver à lens vers 21h20….malheureusement vos horaires n ont as été respectées. Tout d’abord, le 0892 680 068, facturé 0,40€ par minute, pour toutes vos questions. Cela pourrait il se faire a court terme. Pour cela, envoyez votre demande à OUIBUS – Service Client – SNCF – C6 – 38 rue de Seine – 94 400 VITRY-SUR-SEINE.
…Au lieu de 13h10 de Lens votre business est arrivé à 14h30…Donc bcp de retard…Aussi le plus catastrophique ce est le retour dimanche un lieu de 17h45….On est parti de Paris avec 2h de retard….chose pas normaleBonjour , c’est la première fois que je prends OUIGO vous êtes nul de chez nul ,j’ai réservé pour Genève paris votres bus est arrivé 30 minutes de retard et j’ai meme pas reçu un e-mail ni sms pour me prévenir secondaire votes conducteur est vraiment très désagréable et malpoli , après j’ai dis vous devez nous rembourser en suis votre conducteur stupid à sorti 10 sentiments et il se fou de ma gueul et il dis oui je vous paye, je ne suis vraiment pas contente, et je vous demande de me ramborser très vite de(30 minutes de retard)merci de donner un numéro pour les infos (en 09)… qui n’est pas attribué!! Comment contacter le Service client Ouibus par téléphone . Réservez votre billet en ligne en quelques clics ! Pas compliqué d appeler surtout quand c’est un mineur !
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